Na het maken van de afspraak betaal je eerst de aanbetaling van ongeveer 50%. Deze dient binnen 5 dagen betaalt te zijn om de afspraak definitief te maken. Het resterende bedrag betaal je tijdens de afspraak.

De aanbetaling reserveert jouw plek in de agenda en voorkomt dat gereserveerde tijd verloren gaat bij een annulering. Ook koop hiervan materialen die nodig zijn voor de afspraak.

Je kunt bij Anolio betalen via Tikkie, bankoverschrijving of contant.

Je afspraak is definitief zodra de aanbetaling op tijd is ontvangen.

Dit is alleen mogelijk bij hele grote bedragen of als het financieel echt niet anders kan. We zullen dan dan samen duidelijke afspraken maken over de betaaltermijnen.

Je krijgt altijd een betaalbevestiging per mail. Wil je graag een factuur, vraag hier dan gerust naar, dan maak ik het in orde.

Ja, buiten Oosterhout NB betaal je reiskosten van € 0,35 per km heen en terug als Anolio op locatie of bij je thuis komt. Ook eventuele parkeerkosten zijn voor de klant. Let op! Anolio kan i.v.m. chronische pijn niet langer dan ongeveer 30 minuten enkele rit rijden.

Ja, dat kan. Het annuleren van een afspraak dient uiterlijk 7 dagen voor aanvang te worden doorgegeven. Je ontvangt de aanbetaling binnen 2 tot 5 werkdagen terug op je rekening. Bij annuleringen binnen 7 dagen, kan de aanbetaling helaas niet worden terugbetaald. Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak wordt het geboekte bedrag in rekening gebracht.

Ja, mits dit binnen de gestelde termijn gebeurt en er een geschikte nieuwe datum beschikbaar is.

Bij annulering binnen 24 uur of het niet verschijnen op de afspraak wordt het geboekte bedrag in rekening gebracht en krijg je de aanbetaling niet terug.

Dit kan gebeuren. Zeker als je van ver komt. Neem zo spoedig mogelijk contact op om te kijken of we de afspraak door kunnen laten gaan of eventueel moeten verzetten. Indien je een kwartier te laat bent en niks hebt laten horen, neemt Anolio telefonisch contact op.

Indien ik de afspraak moet annuleren, kunnen we samen direct een nieuwe afspraak inplannen of de aanbetaling wordt volledig terugbetaald.